Over Koa-AI

Koa-AI is een klein Nederlands SaaS-bedrijf met een duidelijke missie: MKB-ondernemers verlossen van eindeloze WhatsApp-vragen, zonder dat hun klanten merken dat ze met een bot praten — tot ze ernaar vragen.

Bij Koa-AI vul je een uitgebreide onboarding-wizard in, wij bouwen automatisch je bot op basis van je antwoorden, en je krijgt een dashboard waarin je alles zelf aanpast. Geen standaard setup, maar een bot die door en door bij jouw zaak past.

Waarom het MKB?

Het MKB (midden- en kleinbedrijf) omvat in Nederland naar schatting 1,2 miljoen bedrijven: kapsalons, restaurants, garages, fysiopraktijken, beautysalons, tandartsen, rijscholen, hondentrimmers — alles wat niet corporate is. Samen goed voor rond de tweederde van de Nederlandse werkgelegenheid.

Veel van deze bedrijven delen één pijnpunt: ze verliezen klanten aan onbeantwoorde berichten. Een gemiste WhatsApp kan een gemiste kans zijn. “Ik bel later nog wel” kan betekenen dat iemand bij de concurrent boekt. Dát probleem lossen wij op — niet met een generieke bot, maar met een Koa die jouw zaak kent, jouw taal spreekt en jouw klanten helpt in jouw naam.

De bot heet Koa

24 uur per dag bereikbaar. Vriendelijk. Volledig op maat gemaakt. Getraind op jouw openingstijden, prijzen, diensten en schrijfstijl. Koa voert een natuurlijk gesprek — bij het eerste contact zegt hij eerlijk dat hij een digitale assistent is (verplicht volgens de Europese AI-wet). Daarna voelt het als je eigen medewerker.

Hoe wij anders zijn

We bouwen op de beste techniek: Claude AI van Anthropic, de officiële WhatsApp Business-koppeling, servers in Frankfurt (EU). Voldoet aan de AVG vanaf dag één. Alle communicatie is versleuteld.

Wat je krijgt:

  • Een duidelijke onboarding-wizard van 6 stappen — volledig digitaal, in je eigen tempo in te vullen
  • Automatisch gebouwde bot voor jouw branche, toon en diensten
  • Werkende bot binnen 1-2 weken na onboarding (afhankelijk van Meta-verificatie 1-7 werkdagen)
  • Dashboard waarin je alles zelf aanpast: kennisbank, openingstijden, prijzen, gesprekken
  • E-mail support via info@koa-ai.nl tijdens werkdagen

Onze missie

Dé standaard worden voor MKB-communicatie in Nederland. We beginnen bij kappers en breiden uit naar elke branche die dat nodig heeft. Geen wachtlijst, geen vaste mallen.

Wil je innoveren en vooruitlopen op de rest? Dan zit je bij Koa-AI op de juiste plek.