Meta + WhatsApp: hoe zit dat?
Kort antwoord: dit mag gewoon. Koa werkt via de officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta — hetzelfde systeem dat grote bedrijven gebruiken. Geen trucs, geen omwegen, en je nummer blijft van jou.
Jouw nummer, jouw account
- Je nummer blijft van jou. Alles staat op jouw naam in je eigen Meta-account. Let op: een nummer dat aan de zakelijke koppeling hangt, kun je niet tegelijk in de gewone WhatsApp-app gebruiken. Veel ondernemers nemen daarom een apart zakelijk nummer — in de handleiding leggen we beide opties uit.
- Je gegevens blijven van jou. Je klantgesprekken en contacten staan in jouw eigen WhatsApp Business-account, niet bij ons.
- Stoppen kan altijd. Je trekt onze toegang met één klik in bij Meta. Je nummer, je account en je gesprekken blijven gewoon werken — alleen de bot stopt met antwoorden.
Wat moet jij doen?
Meta wil dat jij als eigenaar zelf je zakelijke account aanmaakt. Dat mogen wij niet voor je doen, en dat is maar goed ook: zo staat alles op jouw naam. Het kost je ongeveer 15 minuten, met onze handleiding met screenshots ernaast. Daarna nodig je ons uit als partner en doen wij de rest — de techniek, de koppeling, het testen.
Jij regelt 15 minuten, wij de rest.
Stap voor stap, van aanmelden tot live: zo werkt het.
Drie vragen die we vaak horen
Kost Meta mij extra geld?+
Nee. Meta rekent kosten voor zakelijke WhatsApp-berichten, maar die nemen wij voor onze rekening. Jij betaalt alleen je vaste abonnement.
Kan ik zelf meepraten in de gesprekken?+
Niet in de chat zelf — Koa handelt de WhatsApp-gesprekken volledig af. Wil een klant persoonlijk contact, dan vraagt Koa om een naam en telefoonnummer en zie je dat meteen in je dashboard. Jij belt of appt die klant zelf terug en vinkt de melding af als het geregeld is. Zo houd jij de persoonlijke gevallen en doet Koa de rest.
Wat als Meta mijn verificatie afwijst?+
Meestal gaat het om iets kleins, zoals bedrijfsgegevens die net niet overeenkomen met je KvK-inschrijving. We kijken met je mee en dienen het opnieuw in. Komt je bot niet live en werkend, dan betaal je niets.
Wil je het bij Meta zelf nalezen? Dat kan in het Meta Business Help Center. Meer vragen over de koppeling staan in onze veelgestelde vragen.
Klaar om te beginnen?
Eerst zelf ervaren hoe Koa antwoordt kan ook — dat kost je niets.